Магия цветов
Сеть цветочных салонов в Ярославской области
8-961-160-0636
+7(48533)2-31-72
Обратный звонок
Доставка цветов

Как заказать у нас цветы?

Заказы принимаются через торговые залы сети салонов "Магия цветов", на сайте, в нашей группе ВКонтакте, по электронной почте info@magiya-cvetov.ru, по телефонам +7-961-160-06-36, +7(48533) 2-31-72 (г.Тутаев-круглосуточно), +7-903-690-87-77 (г.Углич с 8:00 до 23:00)

Мы принимаем оплату различными способами:

1. Расчёт банковской картой-это быстрый и удобный способ оплатить свой заказ, не выходя из дома.
2. Зачисление денежных средств на номер телефона.
3. На электронный кошелёк "Яндекс-деньги"
4. Наличными в салоне.
5. Безналичный расчёт.
6. Наличными курьеру.

Доставка:

Одна из основных задач нашей службы-своевременная и качественная доставка букетов для тех, кого вы хотите порадовать, как бы далеко они от вас ни находились.

С 9:00 до 19:00 доставки по городам Тутаев и Углич БЕСПЛАТНО!

Экспресс-доставка в течение одного часа - 250 рублей.

Ночная доставка с 19:00 до 9:00 - 300 рублей.
Экспресс-доставка ночная с 19:00 до 9:00 - 400 рублей.

*повторная доставка оплачивается дополнительно.

Услуга бесплатной доставки не распространяется на другие населённые пункты. Стоимость доставки согласовывается дополнительно по вышеуказанным контактам. При федеральном заказе, стоимость доставки, так же согласовывается дополнительно.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания можно:

1. Доставка по предварительному звонку получателю (согласование времени и места доставки)
2. Доставка без звонка в указанный промежуток времени (эффект сюрприза)

Передача заказа

1. Доставку в гостиницу, отель или офисный центр, мы можем гарантировать при указании номера телефона получателя и номера комнаты (офиса), в котором он проживает/работает.
2. Доставка на дом. Заказ доставляется получателю лично и в случае его отсутствия, не может быть оставлен у соседей.

Проблемные ситуации

1. Если получатель отсутствует в момент доставки, то делается звонок заказчику для разрешения вопроса.
2. Если у получателя нет возможности принять подарок в назначенное время, тогда сотрудник, заботясь о получателе, согласовывает с ним новое время получения.
3. При повторной доставке может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до цены заказанного товара и услуги доставки)
4. Если адрес и/или номер телефона получателя указан не верно/не полностью, выполнение заказа может значительно задержаться. (Всегда убеждайтесь в достоверности предоставленной информации).
5. Чтобы не было препятствий у курьера, всегда указывайте особенности доступа к получателю (код домофона и т.д.)

Состояние заказа

После получения заказа получателем, Вам будет выслано SMS-сообщение или отправлено подтверждение по электронной почте.

Конфиденциальность

При передаче заказа, курьер говорит получателю о том, что ему доставлен оплаченный букет. по вашему желанию мы не сообщаем имя заказчика или иные сведения. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающей к цветам.

Подождите...